Dispositivos para todas as áreas
Os fornecedores de soluções estão a conseguir motivar os hipermercados para a necessidade da modernização.
A conquista de vantagens competitivas e a melhoria dos processos de negócio são alguns dos objectivos privilegiados pela
política de investimentos em tecnologias de informação dos hipermercados.
Actualmente, o mercado dispõe de uma vasta oferta de soluções tecnológicas que vão ao encontro das principais exigências
do sector.
De acordo com a Fujitsu Services, as melhores oportunidades de negócio situam-se ao nível financeiro, nomeadamente em
projectos que conduzam à redução de custos e à aceleração do ROI. Na área dos serviços, o objectivo dos retalhistas passa
pela melhoria da qualidade de vida dos seus clientes dentro da loja.
Para além de se posicionar como um prestador de serviços de referência em projectos de managed services eoutsourcing,
a Fujitsu Services disponibiliza algumas soluções especialmente vocacionadas para o mercado das grandes superfícies,
incluindo aplicações de back e de front-office.
As novas plataformas ISS400 para grandes superfícies alimentares e ISS2000 para médias e pequenas superfícies
alimentares e não alimentares, ambas assentes em tecnologia Microsoft, melhoram o serviço prestado ao cliente,
beneficiando de interfaces funcionais adaptados a cada contexto de atendimento e de recurso à imagem, para divulgação
de promoções actuais ou futuras e consulta do talão de venda, entre outras possibilidades.
Estas facilidades visam, essencialmente, aumentar a informação disponível aos clientes no acto do pagamento e dar um maior
suporte de venda à operadora de caixa, o que se traduz num atendimento mais eficiente, com bons níveis de resistência a
falhas.
O sistema de gestão de combate à fraude LossPrevention é uma ferramenta de auditoria para combater os prejuízos
causados por actividades fraudulentas nos terminais POS.
Por sua vez, a solução inStorevision é um novo meio de produção de produtos e marcas que permite explorar uma nova
linha de negócio. O inStorevision associa a tecnologia de alta definição do Plasmavision a um processo de divulgação de
anúncios e de informação institucional nos locais de venda e de atendimento ao público.
Tecnologia Wi-Fi
O inStoreWIN é a solução que gere as promoções na loja e o cartão de cliente. É uma ferramenta de marketing e de
vendas que poderá gerir múltiplas promoções em simultâneo. Atribuir um desconto especial num artigo, emitir um talão
de desconto para utilização futura ou permitir a acumulação de pontos nos cartões cliente são algumas das
potencialidades do inStoreWIN.
Esta aplicação é independente da solução utilizada na frente de loja, sendo composto por software aplicacional e serviços de
integração.
No campo da mobilidade, a Fujitsu tem vários dispositivos para a área do retalho, sendo o mais recente o B-PAD.
Para fortalecer o seu portfolio de soluções, a Fujitsu estabeleceu um conjunto de alianças e parcerias estratégicas.
Para além da Fujitsu Siemens Computers, destacam-se os acordos com a Microsoft, a Oracle, a Imediata, a Visualizar
e com a Porsel.
Na opinião do consultor comercial da Artware, Silvério Neves, o mercado das grandes superfícies e os produtores e
fornecedores de bens de consumo «estão a preparar-se para evoluir na utilização de uma nova tecnologia de identificação de
produtos, denominada RFID», que permitirá agilizar a cadeia de fornecimento e optimizar os processos do sector da
distribuição.
Os terminais portáteis de identificação e de recolha de dados com tecnologia Wi-Fi, as impressoras de identificadores em
modo operacional portátil ou fixo, a consultadoria e os dispositivos RFID fazem parte da oferta da Artware. A empresa
destaca ainda os serviços na área de assistência técnica pós-venda.
A MOBILE4B é uma empresa que baseia a sua actividade nas áreas da mobilidade e da identificação automática. Segundo o
director comercial da empresa, Fernando Barbeiro, «há muito a fazer no sector das grandes superfícies», nomeadamente
nasáreas de recolha de dados, field automation e WMS. O Mobile Field Automation é uma aplicação desenvolvida para a
recolha de dados, que permite realizar simultaneamente a análise e o acompanhamento do negócio em tempo real,
aumentando a produtividade e a eficácia das equipas de marketing.
O software ID.Stock é outra ferramenta disponibilizada por esta empresa. Trata-se de uma ferramenta de gestão de
localizações por radiofrequência, que efectua a traçabilidade dos produtos (por artigo ou por lote), desde a recepção até ao
envio destes aos diferentes pontos de distribuição.
Mobilidade extingue filas de espera
O self-scanning é outra área a explorar pela Mobile4U. A solução Shopevolution possibilita que os clientes "scanem" os
produtos que vão adquirir, ficando o operador apenas com a função da cobrança. «Para as nossas soluções, utilizamos
diversos tipos de tecnologia e equipamentos, como a Wi-Fi, o código de barras, a RFID, os terminais rádio, os leitores
industriais de código de barras ID e 2D e os terminais industriais de recolha de dados e de monitorização»,
referiu Silvério Neves.
A Burótica baseia a sua oferta em soluções integradas de comunicações, com recurso às mais recentes tecnologias de
radiofrequência e de comunicações móveis, nas quais se integram as tradicionais técnicas de identificação, como os códigos
de barras, os chip-cards, a RF/ID e o reconhecimento de voz, entre outras
O leitor Home Shopping/Home Delivery é uma das novidades apresentadas pela empresa e consiste num leitor, do
tamanho de um porta- chaves, que regista os códigos de barras dos produtos que o cliente necessita. Posteriormente, via
Internet ou na própria loja, o cliente pode efectivar a aquisição das compras de modo rápido, simples e eficaz.
A solução Speak & Buy é outra inovação. Através da tecnologia VoIP, este dispositivo permitirá que os clientes realizem
chamadas telefónicas durante a realização das suas compras. Estas chamadas utilizam a mesma estrutura de radiofrequência
da loja, permitindo a implementação de serviços de apoio ao cliente.
Com o objectivo de anular as filas junto aos terminais de pagamento, a Burótica sugere a introdução do conceito de Mobile
POS, para que os terminais portáteis normalmente utilizados nos processos da loja sejam aproveitados para realizar a
cobrança do cabaz de compras, sem que este esteja limitado a um determinado espaço físico.
O equipamento de Price Checking & Shelf Labeling com a função de impressora e o Sales Escort System, um novo
terminal que permitirá aos funcionários da loja acompanhar o cliente na venda fornecendo-lhe informações das características
dos artigos e sua comparação, entre muitas outras possibilidades, integram também o vasto portfolio de soluções
disponibilizado pela Burótica para o mercado das grandes superfícies.
RICOH optimiza logística
A empresa anunciou a disponibilização do Código de Barras Ricoh & Pacote OCR para SAP R/3.
Esta solução completa de código de barras facilita a optimização da logística, da produção e da gestão financeira em médias e
grandes empresas.
Com esta ferramenta, os utilizadores dos mercados de fabrico, venda a retalho, venda por grosso e nos mercados de
finanças e de seguros podem tornar os produtos multifuncionais da Ricoh Aficio em impressoras de códigos de barras, eliminando a necessidade de se adquirirem impressoras de códigos de barras específicas. O Código de Barras Ricoh & Pacote
OCR para SAP R/3 inclui a ABAP/4 Check Digit da Ricoh e o Conversion Program.
Este software permite aos clientes imprimir códigos de barras gerados por R/3, com dígito de controlo, e converter dados em
vários códigos de barras.
in Semana Informática, 11-Jul-2003
por Luísa Dâmaso
Os fornecedores de soluções estão a conseguir motivar os hipermercados para a necessidade da modernização.
A conquista de vantagens competitivas e a melhoria dos processos de negócio são alguns dos objectivos privilegiados pela
política de investimentos em tecnologias de informação dos hipermercados.
Actualmente, o mercado dispõe de uma vasta oferta de soluções tecnológicas que vão ao encontro das principais exigências
do sector.
De acordo com a Fujitsu Services, as melhores oportunidades de negócio situam-se ao nível financeiro, nomeadamente em
projectos que conduzam à redução de custos e à aceleração do ROI. Na área dos serviços, o objectivo dos retalhistas passa
pela melhoria da qualidade de vida dos seus clientes dentro da loja.
Para além de se posicionar como um prestador de serviços de referência em projectos de managed services eoutsourcing,
a Fujitsu Services disponibiliza algumas soluções especialmente vocacionadas para o mercado das grandes superfícies,
incluindo aplicações de back e de front-office.
As novas plataformas ISS400 para grandes superfícies alimentares e ISS2000 para médias e pequenas superfícies
alimentares e não alimentares, ambas assentes em tecnologia Microsoft, melhoram o serviço prestado ao cliente,
beneficiando de interfaces funcionais adaptados a cada contexto de atendimento e de recurso à imagem, para divulgação
de promoções actuais ou futuras e consulta do talão de venda, entre outras possibilidades.
Estas facilidades visam, essencialmente, aumentar a informação disponível aos clientes no acto do pagamento e dar um maior
suporte de venda à operadora de caixa, o que se traduz num atendimento mais eficiente, com bons níveis de resistência a
falhas.
O sistema de gestão de combate à fraude LossPrevention é uma ferramenta de auditoria para combater os prejuízos
causados por actividades fraudulentas nos terminais POS.
Por sua vez, a solução inStorevision é um novo meio de produção de produtos e marcas que permite explorar uma nova
linha de negócio. O inStorevision associa a tecnologia de alta definição do Plasmavision a um processo de divulgação de
anúncios e de informação institucional nos locais de venda e de atendimento ao público.
Tecnologia Wi-Fi
O inStoreWIN é a solução que gere as promoções na loja e o cartão de cliente. É uma ferramenta de marketing e de
vendas que poderá gerir múltiplas promoções em simultâneo. Atribuir um desconto especial num artigo, emitir um talão
de desconto para utilização futura ou permitir a acumulação de pontos nos cartões cliente são algumas das
potencialidades do inStoreWIN.
Esta aplicação é independente da solução utilizada na frente de loja, sendo composto por software aplicacional e serviços de
integração.
No campo da mobilidade, a Fujitsu tem vários dispositivos para a área do retalho, sendo o mais recente o B-PAD.
Para fortalecer o seu portfolio de soluções, a Fujitsu estabeleceu um conjunto de alianças e parcerias estratégicas.
Para além da Fujitsu Siemens Computers, destacam-se os acordos com a Microsoft, a Oracle, a Imediata, a Visualizar
e com a Porsel.
Na opinião do consultor comercial da Artware, Silvério Neves, o mercado das grandes superfícies e os produtores e
fornecedores de bens de consumo «estão a preparar-se para evoluir na utilização de uma nova tecnologia de identificação de
produtos, denominada RFID», que permitirá agilizar a cadeia de fornecimento e optimizar os processos do sector da
distribuição.
Os terminais portáteis de identificação e de recolha de dados com tecnologia Wi-Fi, as impressoras de identificadores em
modo operacional portátil ou fixo, a consultadoria e os dispositivos RFID fazem parte da oferta da Artware. A empresa
destaca ainda os serviços na área de assistência técnica pós-venda.
A MOBILE4B é uma empresa que baseia a sua actividade nas áreas da mobilidade e da identificação automática. Segundo o
director comercial da empresa, Fernando Barbeiro, «há muito a fazer no sector das grandes superfícies», nomeadamente
nasáreas de recolha de dados, field automation e WMS. O Mobile Field Automation é uma aplicação desenvolvida para a
recolha de dados, que permite realizar simultaneamente a análise e o acompanhamento do negócio em tempo real,
aumentando a produtividade e a eficácia das equipas de marketing.
O software ID.Stock é outra ferramenta disponibilizada por esta empresa. Trata-se de uma ferramenta de gestão de
localizações por radiofrequência, que efectua a traçabilidade dos produtos (por artigo ou por lote), desde a recepção até ao
envio destes aos diferentes pontos de distribuição.
Mobilidade extingue filas de espera
O self-scanning é outra área a explorar pela Mobile4U. A solução Shopevolution possibilita que os clientes "scanem" os
produtos que vão adquirir, ficando o operador apenas com a função da cobrança. «Para as nossas soluções, utilizamos
diversos tipos de tecnologia e equipamentos, como a Wi-Fi, o código de barras, a RFID, os terminais rádio, os leitores
industriais de código de barras ID e 2D e os terminais industriais de recolha de dados e de monitorização»,
referiu Silvério Neves.
A Burótica baseia a sua oferta em soluções integradas de comunicações, com recurso às mais recentes tecnologias de
radiofrequência e de comunicações móveis, nas quais se integram as tradicionais técnicas de identificação, como os códigos
de barras, os chip-cards, a RF/ID e o reconhecimento de voz, entre outras
O leitor Home Shopping/Home Delivery é uma das novidades apresentadas pela empresa e consiste num leitor, do
tamanho de um porta- chaves, que regista os códigos de barras dos produtos que o cliente necessita. Posteriormente, via
Internet ou na própria loja, o cliente pode efectivar a aquisição das compras de modo rápido, simples e eficaz.
A solução Speak & Buy é outra inovação. Através da tecnologia VoIP, este dispositivo permitirá que os clientes realizem
chamadas telefónicas durante a realização das suas compras. Estas chamadas utilizam a mesma estrutura de radiofrequência
da loja, permitindo a implementação de serviços de apoio ao cliente.
Com o objectivo de anular as filas junto aos terminais de pagamento, a Burótica sugere a introdução do conceito de Mobile
POS, para que os terminais portáteis normalmente utilizados nos processos da loja sejam aproveitados para realizar a
cobrança do cabaz de compras, sem que este esteja limitado a um determinado espaço físico.
O equipamento de Price Checking & Shelf Labeling com a função de impressora e o Sales Escort System, um novo
terminal que permitirá aos funcionários da loja acompanhar o cliente na venda fornecendo-lhe informações das características
dos artigos e sua comparação, entre muitas outras possibilidades, integram também o vasto portfolio de soluções
disponibilizado pela Burótica para o mercado das grandes superfícies.
RICOH optimiza logística
A empresa anunciou a disponibilização do Código de Barras Ricoh & Pacote OCR para SAP R/3.
Esta solução completa de código de barras facilita a optimização da logística, da produção e da gestão financeira em médias e
grandes empresas.
Com esta ferramenta, os utilizadores dos mercados de fabrico, venda a retalho, venda por grosso e nos mercados de
finanças e de seguros podem tornar os produtos multifuncionais da Ricoh Aficio em impressoras de códigos de barras, eliminando a necessidade de se adquirirem impressoras de códigos de barras específicas. O Código de Barras Ricoh & Pacote
OCR para SAP R/3 inclui a ABAP/4 Check Digit da Ricoh e o Conversion Program.
Este software permite aos clientes imprimir códigos de barras gerados por R/3, com dígito de controlo, e converter dados em
vários códigos de barras.
in Semana Informática, 11-Jul-2003
por Luísa Dâmaso
MERCADO DE RETAIL - HIPERMERCADOS
Dispositivos para todas as áreas
Os fornecedores de soluções estão a conseguir motivar
os hipermercados para a necessidade de modernização.
A conquista de vantagens competitivas e a melhoria dos
processos de negócio são alguns dos objectivos privilegiados
pela política de investimentos em tecnologias de informação
dos hipermercados.
Actualmente, o mercado dispõe de uma vasta oferta de
soluções tecnológicas que vão ao encontro das principais
exigências do sector. (...)
(...) Para além da Fujitsu Siemens Computers, destacam-se
os acordos com a Microsoft, a Oracle, a Imediata, a
Visualizar e com a Porsel. (...)
In Semana Informática, 2001
por Luísa Dâmaso
Dispositivos para todas as áreas
Os fornecedores de soluções estão a conseguir motivar
os hipermercados para a necessidade de modernização.
A conquista de vantagens competitivas e a melhoria dos
processos de negócio são alguns dos objectivos privilegiados
pela política de investimentos em tecnologias de informação
dos hipermercados.
Actualmente, o mercado dispõe de uma vasta oferta de
soluções tecnológicas que vão ao encontro das principais
exigências do sector. (...)
(...) Para além da Fujitsu Siemens Computers, destacam-se
os acordos com a Microsoft, a Oracle, a Imediata, a
Visualizar e com a Porsel. (...)
In Semana Informática, 2001
por Luísa Dâmaso
